Глеб Цыгалов
Как пекарне привлекать покупателей через Телеграм
ТелеграмРеклама

Как пекарне привлекать покупателей через Телеграм

Автор: Глеб Цыгалов
Оглавление

Продвижение пекарни в Телеграме связано с повседневным маршрутом: человек заходит за хлебом домой, берёт выпечку утром или оформляет предзаказ к выходным. Для начала выберите один такой сценарий. Покупка свежего хлеба рядом с домом и большой заказ пирогов на событие требуют разных публикаций и времени рекламы.

Оформите канал вокруг ассортимента и расписания

Добавьте название пекарни и район, в описании укажите адрес и часы работы. В закрепе соберите основные позиции с ценами, способ предзаказа и маршрут к входу. Если ассортимент меняется, объясните, где проверить наличие сегодня.

Подготовьте материалы, которые пригодятся соседям:

  • собственные фотографии хлеба и выпечки;
  • состав популярных изделий и сведения об аллергенах;
  • расписание основных выпечек, если его соблюдаете;
  • условия бронирования и самовывоза;
  • отдельную подборку пирогов и больших заказов.

Не обещайте горячий хлеб в любое время, если партия выходит по графику. Покажите реальные размеры и вес изделий. Сотрудники должны знать, как принять заказ из канала и сколько времени его можно хранить до выдачи.

Для тортов и десертов к определённой дате нужен другой порядок заказа, чем для ежедневной выпечки. Как показывать начинку, согласовывать оформление и принимать такие заявки — в статье о продвижении кондитера.

Ищите площадки по маршрутам покупателей

В TGStat начните с названия района, ближайших жилых комплексов и станции метро. Посмотрите местные каналы, семейные сообщества и площадки соседнего делового квартала. Для утренней выпечки может быть важен путь к работе, для вечернего хлеба — путь домой.

Широкие гастрономические каналы имеет смысл проверять для особого ассортимента или доставки, если она есть. Обычная ежедневная покупка редко требует поездки через весь город. Прочитайте последние публикации площадки и проверьте, какие адреса обсуждают её читатели.

Проверьте аудиторию и просмотры рекламы

В TGStat изучите рост подписчиков, источники упоминаний и прошлые рекламные выходы. Сравните просмотры платных постов за 24 часа с обычными публикациями. Уточните, сколько рекламных сообщений появляется рядом с вашим и как долго оно останется в канале.

Рассчитайте CPM: стоимость / ожидаемый рекламный охват × 1000. Выбирайте среди площадок подходящей географии, а не среди всех дешёвых охватов города. Детальный порядок есть в гайде по анализу каналов.

Покупайте рекламу с учётом выхода продукции

Выберите несколько каналов для теста и согласуйте время, срок публикации, маркировку и отчёт. Объявление о свежей партии должно выходить до её продажи. Для пирогов к событию, наоборот, дайте человеку время оформить предзаказ.

Отмечайте источник отдельными ссылками или кодовым словом на кассе. Перед запуском согласуйте с производством объём, а с продавцами — правила выдачи. Не усиливайте рекламу позиции, которую регулярно разбирают ещё до публикации.

Оцените возможность Telegram Ads

Таргет через Telegram Ads можно рассматривать после проверки предложения в местных каналах. Географические настройки зависят от выбранного кабинета. Рассчитывать на показ исключительно жильцам ближайшего дома нельзя, поэтому сначала оцените доступное покрытие.

Ориентир для первого пополнения стандартного EURO-кабинета через реселлера — от 250 €. Комиссии и налоги идут отдельно; подготовка и ведение канала в эту сумму не входят. Сравните стартовые расходы с задачей пекарни и возможным объёмом продаж.

Поддерживайте привычку возвращаться

Ведите рубрики о свежих партиях, новинках, составе и предзаказах. Сообщайте об изменениях графика заранее. Не публикуйте одинаковое меню многократно: помогайте выбрать конкретную покупку.

Считайте новые покупки, повторные визиты и выданные предзаказы, отдельно от списаний непроданной продукции. Подписка сама по себе ещё не означает покупателя. Упаковку канала, регулярное ведение и рекламу можно объединить с задачей увеличить повторные посещения.

Ещё про Телеграм, рекламу и рабочие инструменты.

Все статьи